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    做好客戶服務工作是我公司永恒的主題,為此,我們成立了專業的維護服務部門,業內首家推出24小時熱線服務,不分節假日,365天,全天候服務。
    當您使用我們的產品發生故障或需要技術咨詢時,請您按我們的通訊方式及時與我們聯系,我們將竭誠為你服務。
對西安市內的客戶,我們的服務人員將在2小時內上門為您服務;對市外省內的客戶,我們的服務人員將在12小時內上門為您服務;對在外省的客戶,我們將在2小時內與您進行電話協商,約定時間上門為您服務。
    我們對產品實行終身跟蹤服務。在產品安裝、調試完畢投入使用后一年內,因產品質量問題,我們負責免費服務;其它原因或產品保質期滿后(產品保質期一年),經雙方協商,我們負責維修,收取一定的維修費用。
如果您對我們的產品和服務有不滿意或建議時,請及時與我們聯系,我們將認真研究,并及時給您回復,以不斷改進產品質量和服務水平,來完善對您的服務。
    一流的質量、良好的信譽、貼心的服務是本公司向廣大用戶的承諾;
讓用戶滿意、堅持持續改進、不斷提高完善是我們永恒追求的目標;為廣大用戶創建科學、先進、舒適的工作和生活環境;
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